Με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής Πολιτική), η οποία συμμορφώνεται με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, ορίζουμε με σαφήνεια όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από την «SERTECH Ε.Ε» (εφεξής η επιχείρηση). Η επιχείρησή μας αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των δεδομένων, των πληροφοριών και της εχεμύθειας. Ως μέρος αυτής της θεμελιώδους υποχρέωσης, η εταιρεία μας δεσμεύεται να προστατεύει και να χρησιμοποιεί κατά τον αρμόζοντα τρόπο τις προσωπικές πληροφορίες, που συχνά αναφέρονται ως «προσωπικά δεδομένα» που έχουν συλλεχθεί μέσω του επίσημου ιστοτόπου μας ή με κάθε άλλο δόκιμο τρόπο.

Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και σε ποιές περιπτώσεις;

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για το σκοπό που ρητά περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική και ορίζεται ανά περίπτωση και ο χρόνος διατήρησης τους.

Συνεργασία με την επιχείρησή μας

Γίνεται συλλογή των απαραίτητων προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για την εγγραφή μέλους της επιχείρησης, για σύναψη σύμβασης εργασίας, συνεργασίας ή συμφωνητικό έργου με την εταιρεία όπως ορίζουν οι υποχρεώσεις που πηγάζουν από το νόμο (π.χ. φορολογική, εργατική, ασφαλιστική νομοθεσία κ.ά.). Τα δεδομένα αυτά διαβιβάζονται και σε άλλους νόμιμους παραλήπτες (π.χ. κρατικοί και ασφαλιστικοί φορείς, εφορία, εξουσιοδοτημένα λογιστικά γραφεία, κτλ.) και διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα ορίζουν οι εκάστοτε νομικές υποχρεώσεις.

Επικοινωνία με την επιχείρηση μέσω email, ή συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας

Επιλέγοντας να γίνει εφικτή η επικοινωνία με την επιχείρησή μας με σκοπό την ενημέρωση για τις υπηρεσίες μας ή μια πιθανή συνεργασία, ο χρήστης μπορεί να κληθεί να παράσχει τις ακόλουθες πληροφορίες στην φόρμα επικοινωνίας: το όνομα του, τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Οι πληροφορίες αυτές διατηρούνται για πέντε (5) έτη.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Η επιχείρηση διασφαλίζει πως οποιαδήποτε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τους νόμους του κράτους.

Η επιχείρησή μας ρητά δηλώνει πως διαφυλάσσεται το απόρρητο του περιεχομένου των προσωπικών δεδομένων, δεν διαβιβάζονται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους που δεν έχουν σχέση με την παροχή της υπηρεσίας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που η διαβίβαση ή η κοινοποίηση επιβάλλεται από ρητή διάταξη νόμου.

Η επιχείρησή μας μπορεί να μοιραστεί, να μεταφέρει ή να γνωστοποιήσει τις πληροφορίες που περιέχονται στα πληροφοριακά του συστήματα και στις καταχωρίσεις του διακομιστή του, αν αυτό απαιτηθεί από τον νόμο, τη δικαιοσύνη ή τη δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος. Ο σκοπός αυτής της κοινοποίησης αφορά τις περιπτώσεις της καταπολέμησης της απάτης, την προστασία των ζωτικών συμφερόντων του χρήστη, την προστασία και την ασφάλεια ή την ακεραιότητα των δεδομένων ή της ιστοσελίδας, την ανάληψη νομικής δράσης, ή σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης, αναδιοργάνωσης ή λύσης της επιχείρησης.

Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Η επιχείρηση έχει θέσει σε εφαρμογή μια σειρά από οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία συνεχώς θα βελτιώνονται βάσει της τεχνολογικής εξέλιξης. Σκοπός όλων αυτών των μέτρων είναι η προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Πολιτική Cookies

Τα «cookies» είναι μικρά κομμάτια αρχείων σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του Χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στον υπολογιστή του Χρήστη μπορεί να περιέχουν στοιχεία όπως ποιες είναι οι σελίδες που επισκέφτηκε ο Χρήστης, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης καθώς και κάποιον τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισης του Χρήστη. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.

Με την χρήση αυτή, το Site είναι σε θέση να αποθηκεύσει χρήσιμες πληροφορίες για την περιήγηση του Χρήστη στο Site, καθώς και να διαβάσει τις πληροφορίες αυτές ώστε να προσφέρει στον Χρήστη μια ενοποιημένη εμπειρία περιήγησης.

Επιπλέον, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

Χρησιμοποιούμε cookies στους Δικτυακούς μας Τόπους για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τους Δικτυακούς μας Τόπους και βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές

οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Γενικά υπάρχουν οι παρακάτω κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στους Δικτυακούς μας Τόπους.

• Αναγκαία cookies

Τα αναγκαία, άλλως, απολύτως απαραίτητα cookies, είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία των Δικτυακών μας Τόπων, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες τους, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία των Δικτυακών μας Τόπων.

• Cookies Λειτουργικότητας (Προτιμήσεων)

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στους Δικτυακούς Τόπους να θυμούνται τις επιλογές του χρήστη όπως το Όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη Περιοχή, ώστε να παρέχουν βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχθείτε αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα των Δικτυακών Τόπων και να περιοριστεί η πρόσβασή σας σε περιεχόμενο του.

• Cookies επιδόσεων (Στατιστικά)

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τους Δικτυακούς μας Τόπους, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.

• Cookies εμπορικής προώθησης

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή περιεχομένου, που ταιριάζει περισσότερο σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης/προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν αυτά τα cookies για να θυμόμαστε τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί ώστε να καθορίσουμε ποια ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά και μας επιτρέπουν να επιβραβεύσουμε εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες που σας προώθησαν σε εμάς.

• Αταξινόμητα cookies

Τα αταξινόμητα cookies είναι τα cookies που είναι σε στάδιο ταξινόμησης, από κοινού με τους παρόχους μεμονωμένων cookies.

Είναι στη διακριτική σας ευχέρεια να ανακαλείτε, όποτε το θελήσετε, τη συγκατάθεση σας ή να εναντιωθείτε στη χρήση των cookies στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, να ελέγξετε ή/και να διαγράψετε τα cookies.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη γενική χρήση των cookies, αλλά και των μεθόδων αποκλεισμού ή περιορισμού τους, θα βρείτε στις ιστοσελίδες //cookiepedia.co.uk/all-about-cookies και //www.allaboutcookies.org/.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser), μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείτε για τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσετε:

• Internet Explorer //support.microsoft.com/kb/278835

• Firefox //support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

• Chrome //support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

• Safari //support.apple.com/kb/PH5042

• Safari for iPad and iPhone //support.apple.com/kb/HT1677

Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή.

Ποιά είναι τα δικαιώματά σας και πως μπορείτε να τα ασκήσετε;

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται υπόκειται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Ο χρήστης έχει όλα τα δικαιώματα που απορρέουν από την κείμενη νομοθεσία, όπως τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού, εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσης.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, πρέπει να υποβάλλετε σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας της Ετ ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας (dpo@m-n-sertech.com.gr). Η επιχείρηση θα προβαίνει σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από τότε που θα λάβει το αίτημα σας, στην ολοκλήρωση του αιτήματος.

Εφαρμοστέο Δίκαιο – Διαμεσολάβηση – Διαιτησία

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Κάθε διαφορά που θα προκύψει από την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων υπάγεται στη δικαιοδοσία και αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Καστοριάς.